البنية التقنية لـ لاميكس
نظام ذكاء اصطناعي متكامل يتكون من 3 طبقات سيادية لضمان السرعة، الدقة، والأمان المطلق.
LAYER 1
طبقة الاتصال (Gateway)
البوابة الرقمية التي تستقبل الرسائل النصية والصوتية وتوزعها بذكاء عبر الـ API والـ Webhooks.
- Messaging API
- Real-time Webhooks
- SSL Encryption
LAYER 2
طبقة المعالجة (Processing)
قلب النظام النابض؛ حيث يتم تحويل الصوت لنص، فهم النية، والبحث في ذاكرة المؤسسة (RAG).
- STT (Speech-to-Text)
- LLM Contextual Engine
- RAG Neural Search
LAYER 3
طبقة التنفيذ (Execution)
المدير التنفيذي الذي يقرر الإجراء، يحجز المواعيد، ويخزن تاريخ العميل بدقة.
- Action Executor
- Workflow Orchestrator
- Memory Manager
نظام الذاكرة المؤسسية (RAG)
كيف نضمن أن وكيلك الذكي يعرف كل تفاصيل شركتك دون أخطاء؟
1. البحث في مستنداتك
Retrieval
2. تحليل وتوليد الرد
Augmentation
3. تقديم إجابة دقيقة
Generation
المكونات vs الوظيفة البشرية
| المكون التقني | الوظيفة | التشبيه البشري |
|---|---|---|
| STT | تحويل الصوت لنص | الأذن |
| LLM | التفكير والتحليل | العقل |
| RAG | البحث في المعلومات | المكتبة |
| TTS | تحويل النص لصوت | اللسان |
| Orchestrator | تنظيم العمليات | المدير التنفيذي |