سياسة الخصوصية

1. التزامنا بالخصوصية

نحن في لاميكس نضع خصوصية بياناتك وبيانات عملائك على رأس أولوياتنا. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية تعاملنا مع البيانات التي يتم معالجتها عبر وكلاء الذكاء الاصطناعي الخاصين بنا.

2. البيانات التي نجمعها

نقوم بمعالجة الرسائل الصوتية والنصية التي يرسلها عملاؤك عبر واتساب فقط لغرض تقديم الرد المناسب وتنفيذ الإجراءات المطلوبة. لا نقوم ببيع هذه البيانات لأي جهة خارجية.

3. حماية البيانات

يتم تشفير جميع المحادثات والبيانات المخزنة باستخدام معايير التشفير العالمية AES-256 لضمان عدم وصول أي طرف غير مصرح له إليها.

4. التحكم في البيانات

لك كامل الحق في طلب حذف جميع بيانات شركتك أو ملفات الـ RAG التي قمت برفعها في أي وقت من خلال لوحة التحكم الخاصة بك.